Front Office Supervisor Residence Inn Downtown
, MD, United States
Pension Plan (Betriebliche Altersvorsorge)
Als Front Office Supervisor bist du dafür verantwortlich, die Rezeptionisten zu beaufsichtigen und sicherzustellen, dass alle Aufgaben während jeder Schicht erledigt werden.
Während deiner Schicht überprüfst du, ob die Rezeptionisten ihre Aufgaben pünktlich und gemäß unseren Standards erledigen. Außerdem betreust du die Kunden, sowohl im Hotel als auch auf unseren online Plattformen. Du bist verantwortlich für die Büro- und Housekeepingbestellungen, damit alles, was im Hotel benötigt wird, vorhanden ist. Auf diese Weise sorgst du dafür, dass das Hotel ordentlich und gepflegt aussieht und die Rezeptionisten ihre Arbeit mit Freude verrichten.
Darüber hinaus übernimmst du zahlreiche administrative und organisatorische Aufgaben. Du erstellst die Dienstpläne für die Rezeptionisten, stellst sicher, dass alle Stellen besetzt sind und gibst an, welche Aufgaben jeder zu erledigen hat. Außerdem bist du für zusätzliche Projekte verantwortlich wie z. B. private Gäste- oder Firmenveranstaltungen und hälst das Management stets auf dem Laufenden.
In der Regel arbeitest du selbstständig als Front Office Supervisor/Schichtleiter mit zwei bis drei Rezeptionisten pro Schicht, je nach Größe des Hotels. Dein direkter Vorgesetzer ist der Operations Manager.
Für diese Stelle ist es zwingend erforderlich, dass du ein gültiges Visum für eine Vollzeitbeschäftigung in Deutschland hast: Wir sponsern kein Vis um für diese Stelle.
Was ist erforderlich?
Erfahrung in der Hotelerie
Gute Kenntnisse im Kundenservice
Gute Computerkenntnisse (Opera, MICROS)
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Entschlossen, bescheiden, hilfsbereit und zuvorkommend
Karriereentwicklung
Bei Hotel Co 51 hast du die Möglichkeit, an internen Ausbildungsprogrammen teilzunehmen. Außerdem gibt es Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten im Hotel und innerhalb der Hotelgruppe, sowie europaweite Einsatzmöglichkeiten.
Was wir dir bieten:
Attraktives Gehalt über dem MTV
Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld
28 Urlaubstage für Mitarbeiter 30 Urlaubstage für Mitarbeiter >36 Jahre
39-Stunden-Arbeitszeit pro Woche
Zugang zur Online Trainingsplattform von Marriott, sowie Schulungen vor Ort
Betriebliche Altersvorsorge
Benutzung unserer Moxy Fitnessstudios
Verschiedene Bonusprogramme von HotelCo51 & Marriott (z.B. Star oft he Quarter)
Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten im Hotel, sowie innerhalb des ganzen Unternehmens inkl. europaweiten Einsatzmöglichkeiten
1 kostenfreier Aufenthalt in einem unserer Hotels vor Deinem Arbeitsbeginn
Marriott Mitarbeiterraten und ermäßigte Marriottraten für Familie & Freunde in allen Marriott Hotels weltweit
Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Kooperationspartnern von Marriott
Ermäßigte Mitarbeiterpreise auf Speisen und Getränke in den Hotels
Über Hotel Co 51
Hotel Co. 51 ist ein schnell wachsender europäischer Hotelbetreiber von Moxy Hotels, Courtyard By Marriott, Residence Inn und AC Hotels by Marriott. Das Unternehmen wurde 2020 in Amsterdam gegründet, um die Entwicklung und den Betrieb der neuen Hoteleröffnungen zu unterstützen, betreibt derzeit mehr als 35 Hotels in 8 Ländern (Niederlande, Frankreich, Großbritannien, Belgien, Deutschland, Italien, Norwegen und Polen) und erweitert seine Reichweite mit neuen Immobilien in Schlüsselmärkten. Die Pipeline des Unternehmens umfasst Hotels in europäischen strategischen Städten und Flughäfen. Um mehr über das Hotel Co 51 zu erfahren, besuchen Sie hotelco51.com.
Über Residence Inn
Residence Inn by Marriott ist mit mehr als 730 Hotels in den Vereinigten Staaten, Kanada, Europa, dem Nahen Osten und Mittelamerika der weltweite Marktführer im Segment der Langzeitunterkünfte. Die Marke wurde für lange Aufenthalte konzipiert und bietet geräumige Suiten mit separaten Wohn-, Arbeits- und Schlafbereichen. Voll funktionsfähige Küchen; Lieferservice für Lebensmittel; 24-Stunden-Märkte und kostenloses Frühstück helfen den Gästen, ihre Zeit optimal zu nutzen und während ihrer Reise erfolgreich zu sein. Jedes Residence Inn bietet sowohl in den öffentlichen als auch in den Gästebereichen kostenloses WLAN, um eine kontinuierliche Konnektivität unterwegs zu gewährleisten. Als Mitglied des Portfolios von Marriott International nimmt das Residence Inn am preisgekrönten Marriott Rewards-Programm für Vielgäste teil. Mitglieder sammeln nach Wahl Punkte für kostenlose Urlaubsreisen oder Vielfliegermeilen für Dollars, die sie in einem der mehr als 4.000 Marriott Hotels weltweit ausgeben. Für Reisetipps, die neuesten Informationen zur Marke oder um mit anderen Reisenden in Kontakt zu treten, „liken“ Sie Residence Inn auf Facebook: www.facebook.com/residenceinn und folgen Sie Residence Inn auf Twitter: www.twitter.com/residenceinn
Über Marriott International
Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) hat seinen Sitz in Bethesda, Maryland, USA, und umfasst ein Portfolio von mehr als 7.500 Hotels unter 30 führenden Marken in 132 Ländern und Territorien. Marriott betreibt und konzessioniert Hotels und lizenziert Ferienresorts auf der ganzen Welt. Das Unternehmen bietet Marriott Bonvoy an, sein vielfach ausgezeichnetes Reiseprogramm.
#J-18808-Ljbffr